Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
für Kaufverträge, die über den Online-Shop unter www.frankfurter-baeder.de zwischen der BäderBetriebe Frankfurt GmbH als Verkäufer (im Folgenden: "BBF") und den Bestellern als Käufer (im Folgenden: "Besteller") geschlossen werden.
Anschrift: Am Hauptbahnhof 16, 60329 Frankfurt am Main, Sitz der Gesellschaft: Frankfurt am Main, Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 42451, USt-ID-Nr.: DE 187077270, Geschäftsführer: Dr. Boris Zielinski, Telefon: 069 27 10 89 10 10
Die auf www.frankfurter-baeder.de präsentierten Gutscheine stellen lediglich eine Aufforderung an den Besteller dar, ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages abzugeben. Der Besteller kann aus dem Angebot einen Gutschein auswählen und diesen durch Klick auf den Button „in den Warenkorb“ in den Warenkorb legen und anschließend nach Anklicken des Buttons „zur Kasse“ seine persönlichen Daten eingeben. Vor Abschluss der Bestellung kann der Besteller diese noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren indem er auf den Button „Bearbeiten“ klickt. In dem Feld „Mein Warenkorb“ kann der Besteller vor Abschluss der Bestellung die Art und die Menge der ausgewählten Gutscheine ändern. Durch das Anklicken des Buttons „kaufen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Besteller ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab (auf Abschluss eines Vertrages mit der BBF) ab (Bestellung). Mit dem Absenden des Angebots über das Internet erklärt der Besteller sich mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Der Vertrag mit der BBF kommt erst mit Zugang der unverzüglich per E-Mail versandten Auftragsbestätigung bei dem Besteller zustande. Der Auftragsbestätigung sind die Rechnung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung beigefügt. Ein Schweigen der BBF auf die Bestellung eines Online-Shop-Kunden stellt keine Annahme dar.
3.2
Die Bestellung wird von der BBF nach Vertragsschluss gespeichert. Der Besteller kann bei entsprechender Registrierung in seinem passwortgeschützten Bereich ("Mein Benutzerkonto") seine Daten über die abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und verwalten.
3.3
Gutschein-Bestellungen über den Online-Shop www.frankfurter-baeder.de werden von der BBF nur bis zu einem Höchstwert von 1.000,00 € pro Bestellung angenommen.
3.4
Der Bestellvorgang einschließlich des Vertragsschlusses ist lediglich in deutscher Sprache möglich.
Die unter www.frankfurter-baeder.de eingestellten Preise sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich ohne Kosten für Verpackung und Versand.
4.2
Online bestellte Gutscheine erhält der Besteller kostenlos in elektronischer Form (Print-at-Home Funktion).
Gutscheine müssen einmalig an einer vor-Ort-Kasse eingelöst werden. Sie behalten ihre Gültigkeit für die Dauer von zehn Jahren beginnend mit der Freischaltung des Gutscheins.
8.2
Eine vollständige oder teilweise Barauszahlung gekaufter Gutscheine ist ausgeschlossen.
8.3
Bei Dienstleistungen wie Teilnahme an Kursen mit begrenzter Teilnehmerzahl, ist eine vorherige Anmeldung erforderlich. Die Teilnahmemöglichkeit ist von der Verfügbarkeit des jeweiligen Angebots abhängig.
8.4
Das Einlösen der Gutscheine für Produkte oder Dienstleistungen Dritter ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Massagen und Gastronomie-Angebote.
11.1
Auf Verträge zwischen den BBF und dem Besteller findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Besteller als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
11.2
Sofern es sich bei dem Besteller um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Besteller und den BBF der Sitz der BBF.
Ist der Käufer Verbraucher, stehen ihm bei Mängeln der gelieferten Ware die gesetzlichen Rechte zu. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 069/271089-1010 oder per E-Mail: www.frankfurter-baeder.de. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/. Die BäderBetriebe Frankfurt GmbH ist nicht bereit und verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen
11.3
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften